Garantie à vie limitée Zak Designs

Chez Zak Designs, nous travaillons dur pour vous fournir des produits de qualité. Malheureusement, des choses peuvent arriver pendant le processus de fabrication, c'est pourquoi nous offrons à nos clients une garantie à vie limitée sur des produits spécifiés. Il couvre les problèmes de matériaux et de fabrication à condition qu'ils ne soient pas causés par une utilisation du produit autre que celle prévue.

Il y a des limites à la garantie. Les accessoires (comme les pailles par exemple) sont exclus et les dommages accidentels ainsi que l'usure normale ne sont pas couverts. Par « usure », nous entendons les dommages qui surviennent naturellement et inévitablement à la suite d’une utilisation normale. Même si nous choisissons les meilleurs matériaux disponibles pour nos produits, tous les matériaux se dégradent avec le temps : les pièces mobiles s'usent, la peinture et les autocollants se détériorent et se décolorent, et des bosses et des rayures se produisent. Les taches et la décoloration ne sont pas couvertes par cette garantie. Les dommages accidentels sont des dommages au produit causés par une mauvaise utilisation ou des accidents. Si le produit tombe, n'est pas nettoyé correctement ou si les symboles d'avertissement et d'utilisation ne sont pas suivis, la garantie ne s'appliquera pas.

Le terme « Durée de vie » fait référence à la durée de vie prévue du produit, et non à la durée de vie du consommateur qui l'a acheté. La durée de vie d'un produit ne dépend pas de son âge, mais plutôt de son utilisation et de la façon dont il est entretenu.

Soumettez votre demande de garantie si votre produit présente un problème de matériau ou de fabrication. Nous l'examinerons et vous répondrons dans un délai de 1 à 2 semaines. Nous disposons d'une excellente équipe de service client, mais même si elle est utile et efficace, il peut être plus rapide et plus pratique pour vous de retourner votre produit au magasin de détail où vous l'avez acheté. Cela contribuera également à minimiser le temps de remplacement et à éviter les frais de retour.

Nous n'offrons pas de remboursement monétaire et la garantie à vie limitée ne peut pas être transférée. Zak Designs réparera le produit si possible ou le remplacera par le même article tant que cet article est toujours en stock. Si le produit, la couleur ou le style exact n'est plus en stock, nous le remplacerons, à notre discrétion, par un produit, un style ou une couleur comparable.

La responsabilité totale de Zak Designs pour toute perte ou dommage, qu'il soit basé sur un contrat, une garantie, une négligence ou autre, ne dépassera pas le prix d'achat du produit. EN AUCUN CAS ZAK NE SERA RESPONSABLE DES DOMMAGES ACCESSOIRES, CONSÉCUTIFS OU SPÉCIAUX.

Cette garantie vous confère des droits légaux spécifiques et vous pouvez également bénéficier d'autres droits, qui varient d'un État à l'autre ou d'une province à l'autre.

LA GARANTIE CI-DESSUS EST EXCLUSIVE ET REMPLACE TOUTE AUTRES GARANTIES, DÉCLARATIONS OU CONDITIONS DE QUALITÉ ET DE PERFORMANCE, QU'ELLES SONT ÉCRITES, ORALES OU IMPLICITES, Y COMPRIS TOUTE GARANTIE IMPLICITE DE QUALITÉ MARCHANDE OU D'ADAPTATION À UN USAGE PARTICULIER. CES GARANTIES, REPRÉSENTATIONS ET CONDITIONS IMPLICITES SONT PAR LA PRÉSENTE DÉCLINÉES. LES RECOURS ÉNONCÉS DANS LES PRÉSENTES CONSTITUENT LES RECOURS EXCLUSIFS DE L'ACHETEUR ET L'ENTIÈRE RESPONSABILITÉ DE ZAK POUR TOUTE VIOLATION DE GARANTIE.

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